Conditions générales
Dernière mise à jour : 10/02/26
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes effectuées sur le site www.lesmea.com (ci-après « le Site »), édité par Lesmea.
1. Informations sur l’éditeur
Nom de la marque / société : Lesmea
Adresse : 19 Avenue Faidherbe 92600 Asnières sur seine
Email : contact@lesmea.com
N° SIRET : 99139517900013
2. Produits
Les produits proposés sont des pièces de prêt-à-porter et accessoires présentés sur le Site.
Chaque produit est accompagné d’un descriptif le plus précis possible. Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle.
Lesmea privilégie des productions en petites séries ; certains produits peuvent être proposés en précommande (voir article 4).
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), TTC (toutes taxes comprises), hors frais de livraison.
Les frais de livraison sont précisés lors de la commande.
Lesmea se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans incidence sur les commandes déjà validées.
4. Commandes & précommandes
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Pour les produits en précommande, un délai de fabrication et d’expédition spécifique est indiqué sur la fiche produit. Le client reconnaît accepter ce délai.
Lesmea se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de litige antérieur, de défaut de paiement ou de problème d’approvisionnement exceptionnel.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Moyens de paiement acceptés : carte bancaire, klarna, PayPal, Apple Pay.
Les transactions sont sécurisées via revolut.
6. Livraison
Zones de livraison : France / Europe / International
Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon la destination et le type de produit (précommande ou stock).
Lesmea ne saurait être tenue responsable d’un retard imputable au transporteur.
En cas de colis endommagé ou non reçu, le client doit contacter le service client à contact@lesmea.com dans un délai de 48 heures après réception présumée.
7. Droit de rétractation
Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans justification.
Les produits doivent être retournés neufs, non portés, non lavés, dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur imputable à Lesmea.
Exception : les produits personnalisés ou réalisés sur mesure ne sont ni repris ni échangés.
8. Retours & remboursements
Après réception et contrôle du produit retourné, Lesmea procédera au remboursement sous un délai de 30 jours , via le moyen de paiement initial.
En cas de produit défectueux ou non conforme, Lesmea proposera un échange ou un remboursement.
9. Responsabilité
Lesmea ne saurait être tenue responsable des dommages indirects pouvant survenir du fait de l’achat des produits.
La responsabilité de Lesmea est, en tout état de cause, limitée au montant de la commande.
10. Données personnelles
Les données personnelles collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la relation client.
Pour plus d’informations, consulter la Politique de confidentialité : https://lesmea.com/pages/politique-de-confidentialite
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du Site (textes, visuels, logo, créations, modèles) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et restent la propriété exclusive de Lesmea.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.
12. Droit applicable & litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du siège de Lesmea.
13. Contact
Pour toute question relative aux commandes ou aux CGV :
contact@lesmea.com
