RETOURS & REMBOURSEMENTS

Vous disposez d’un délai de 30 jours à compter du jour d’expédition de votre commande pour effectuer un retour.

Conditions de retour

Les articles retournés doivent être :

• Neufs, non portés, non lavés

• Dans leur état d’origine

• Avec leurs étiquettes et emballages d’origine

Tout article ne respectant pas ces conditions pourra être refusé.

Procédure de retour

Pour effectuer un retour, merci de contacter notre service client à l’adresse suivante :

contact@lesmea.com

Nous vous indiquerons la marche à suivre.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.

Remboursements

Après réception et vérification des articles retournés, le remboursement est effectué obligatoirement sur le mode de paiement utilisé lors de la commande, dans un délai indicatif de 7 à 14 jours ouvrés.

Échanges

Nous ne proposons pas d’échange.

Avoir

Un avoir peut être proposé à la place d’un remboursement, sur demande du client.

L’avoir est valable 1 an à compter de sa date d’émission et utilisable sur l’ensemble du site, selon les conditions indiquées lors de son émission.

Pour toute question, contactez : contact@lesmea.com